Garantie Raregen « Essayez et aimez »

On le sait, acheter des extensions de cheveux en ligne n'est pas toujours facile. Avec autant de choix, il est normal de se demander : « Et si ça ne me va pas ? » Cette hésitation ? On la comprend.

C’est pourquoi nous avons créé la garantie Raregen « Essayez et aimez » : une promesse conçue pour votre tranquillité d’esprit. À compter de la date de votre commande, vous disposez de 30 jours pour essayer le produit chez vous, explorer votre style et décider en toute confiance.

Et si elle ne vous convient pas, il vous suffit de la renvoyer — nous offrons les retours gratuits aux États-Unis et au Royaume-Uni ainsi qu'un remboursement intégral.

Parce que nous croyons que la vraie beauté ne devrait jamais s'accompagner de pression ou d'incertitude. Avec Raregen, vous trouverez la confiance dans la liberté.

Discutez avec nous

Que signifie « Essayer » ?

Vous êtes les bienvenus à :

Essayez-le à l'intérieur (avec une pince à perruque recommandée).
Vérifiez la teinte à la lumière naturelle.
Peignez et ajustez délicatement la partie

Pour rester admissible à un remboursement, veuillez éviter :

Couper la dentelle ou retirer les étiquettes
Installation avec colle/ruban adhésif
lavage, coiffage à chaud, coloration ou application de produits
Porter à l'extérieur pendant des périodes prolongées

Veuillez conserver intacts la dentelle, les étiquettes et l'emballage d'origine , et assurez-vous que l'article soit retourné en parfait état (sans odeur, sans usure importante ni modifications).

Politique de retour

Chaque étape est conçue pour votre tranquillité d'esprit

1

Connectez-vous avec nous en ligne

Partagez vos objectifs capillaires et vos préférences de style. L'équipe Raregen vous recommandera la solution idéale. Contactez-nous à tout moment par chat ou message ; nous vous répondrons sous 24 h ouvrables.

2

Commandez votre nouvelle coiffure

Une fois que vous aurez trouvé la perruque idéale, passez votre commande. En tant que nouveau client, vous pourriez recevoir un support à perruque Raregen, parfait pour entretenir et mettre en valeur votre nouvelle coiffure.

3

Nous prenons soin de votre colis — et de vous

Nous suivons votre colis et vous fournissons des conseils de style et d'entretien avant sa livraison. Vous pouvez nous contacter à tout moment.

4

Garantie « 30 jours pour essayer et aimer »

À compter de la date de votre commande, vous disposez de 30 jours pour essayer votre nouvelle coiffure et l'adopter. Si elle ne vous convient pas, nous vous offrons les retours gratuits (États-Unis et Royaume-Uni) et un remboursement intégral.

Confiance en la couleur

Chez Raregen, nos coloristes experts élaborent chaque nuance avec précision, de la mise au point à la production, pour obtenir des tons naturels, éclatants et vivants. Nous croyons que la beauté ne réside pas dans une correspondance parfaite, mais dans l'expression de votre véritable personnalité.

Chaque couleur est conçue pour sublimer la beauté unique de chaque femme, et nous créons sans cesse de nouvelles nuances qui vous ressemblent vraiment. Les couleurs peuvent légèrement différer selon l'éclairage ou les paramètres de votre écran ; notre équipe est là pour vous aider.

Si vous souhaitez confirmer une teinte avant de commander, n'hésitez pas à nous contacter : nous pouvons vous envoyer des photos ou des vidéos prises à la lumière naturelle . Si la couleur ne vous convient pas après l'avoir essayée, veuillez conserver la dentelle, les étiquettes et l'emballage . Nous organiserons avec plaisir un retour simple et rapide (vous disposez de 30 jours à compter de la date de commande pour retourner le produit).

Chaque nuance raconte votre histoire — et nous sommes là pour vous aider à trouver celle qui vous correspond.

Vous ne savez pas quelle couleur, densité ou coupe choisir ? Contactez-nous à tout moment par chat : nous vous guiderons avec des conseils d’utilisation, une assistance pour les teintes et des recommandations de coupe.

Aide individuelle d'un expert

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Promesse d'ajustement parfait

Chaque perruque Raregen est conçue pour le confort et un rendu naturel.

Confectionnée avec des matériaux respirants et légers et dotée de sangles ajustables, elle reste bien en place sans exercer de pression : douce, stable et confortable à porter toute la journée. Nos perruques sont désormais disponibles en tailles XS, S, M et L pour s’adapter au mieux à toutes les morphologies.

Si vous ne savez pas comment prendre vos mesures ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis de vous aider. Si votre perruque ne vous convient pas après l'achat, nous pouvons vous l'échanger contre la bonne taille.

Léger et respirant

Fabriqué avec des matériaux ultra-fins et respirants qui gardent votre cuir chevelu frais et confortable

Ajustable et sécurisé

Doté de bretelles réglables et de côtés élastiques pour un ajustement à la fois confortable et doux.

Doublure douce pour la peau

Confectionné avec des tissus doux et hypoallergéniques, respectueux des peaux sensibles.

Tableau des tailles des perruques à bonnets en dentelle Tableau des tailles de perruques Purehand

Retours sans tracas

Chez Raregen, nous voulons que chaque femme puisse essayer librement et aimer en toute confiance, sans souci. C'est pourquoi nous offrons une politique de retour simple et sans tracas de 30 jours à compter de la date de commande .

Si la couleur, la taille du bonnet ou le style de votre perruque ne vous conviennent pas, conservez simplement la dentelle et les étiquettes intactes et contactez-nous. Nous vous aiderons à organiser un retour ou un échange rapide et sans frais cachés.

Retours gratuits (États-Unis et Royaume-Uni)

Les frais de retour sont entièrement gratuits pour les clients résidant aux États-Unis et au Royaume-Uni .

Retours hors de la catégorie « Essayage »

Si l'article a été modifié (dentelle coupée, posée, lavée, coiffée à chaud, produit appliqué, etc.), il pourrait ne pas être admissible au retour. En cas de doute, contactez-nous ; nous vous aiderons à trouver la meilleure solution.

Cadeaux gratuits

Si votre commande comprend un cadeau gratuit (comme un support à perruque), veuillez le retourner avec la perruque pour obtenir un remboursement intégral.

Que deviennent les retours ?

Chaque perruque retournée est traitée avec soin — et celles qui restent en bon état peuvent être données à des femmes dans le besoin , contribuant ainsi à diffuser davantage la confiance et la beauté.

Vous l'aimerez ou vous le retournerez — facilement, gentiment et en toute confiance.

Centre de retour

Retours simplifiés

Remboursements rapides
À votre mode de paiement initial
0 $ de frais de réapprovisionnement
Vous n'aurez pas à payer ces frais supplémentaires, ce qui simplifie et rend plus économique la procédure de retour.
Politique de retour de 30 jours
Vous pouvez retourner ou échanger votre commande dans les 30 jours suivant la date de commande sans frais de retour.

Excellent 4,7/5

basé sur 245 avis.

Appréciée des femmes du monde entier

Découvrez comment Raregen a permis à de vraies femmes de s'accepter à nouveau.

Cette perruque est absolument magnifique. Les coiffeurs me demandent où je me fais coiffer : la couleur et le style sont superbes. Je la recommande vivement, et son prix est vraiment intéressant.

Jacqui Hall

J'adore cette perruque ! La couleur, la qualité et son aspect naturel.

Jenny Owetz

Elle est vite devenue l'une de mes préférées ! Sa couleur est magnifique et elle est tellement agréable à porter ! La casquette est confortable et je peux la porter toute la journée sans problème. Je pense même en commander une deuxième en réserve ! Je l'adore ! 💕

Wendy Rieder

J'adore cette perruque ! La qualité est exceptionnelle. De plus, le service client de Raregen est excellent. Ils ont répondu rapidement à toutes mes questions lorsque je me renseignais sur l'achat de ma première perruque Remy. Merci pour ce super produit !

Cheryl Reese

J'adore cette perruque ! La couleur est superbe et la longueur et la densité sont parfaites. Je peux la porter détachée ou attachée. Tellement contente de mon premier achat que j'en ai commandé une deuxième !

Michelle Adele Hughes

J'adore la perruque Cleo ! Elle est tellement réaliste et la quantité de cheveux est parfaite. L'implantation des cheveux est vraiment réussie 👌😊❤️

Lisa Duncan