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À propos des perruques en cheveux humains

Quels sont les avantages et les inconvénients d'une perruque en cheveux humains ?

Les perruques en cheveux naturels présentent de nombreux avantages. Bien entretenues, elles ont une longue durée de vie, généralement de 6 à 12 mois. Les cheveux sont doux et naturels, comme vos propres cheveux. Vous pouvez même utiliser des appareils chauffants pour les coiffer (n'oubliez pas d'appliquer un protecteur thermique de qualité spécialement conçu pour les perruques).

Bien sûr, comme les cheveux naturels, les perruques en cheveux humains peuvent parfois frisotter avec les changements de température, et l'utilisation excessive d'appareils chauffants peut les abîmer. Il vous faudra peut-être aussi recoiffer votre perruque à chaque fois que vous la portez.

Bien que les perruques en cheveux naturels coûtent généralement un peu plus cher que les perruques synthétiques, chez Raregen , nous nous engageons à rendre les perruques en cheveux naturels de haute qualité plus accessibles aux femmes du monde entier. Nous sommes convaincus que chaque femme mérite la liberté et la confiance qu'offrent de beaux cheveux naturels. C'est pourquoi nos perruques sont conçues pour offrir une qualité luxueuse à un prix exceptionnel , rendant ainsi les perruques en cheveux naturels haut de gamme accessibles à un plus grand nombre de femmes.

Quel est le meilleur type de perruque en cheveux humains à acheter ?

Il n'existe pas de réponse unique à la question de savoir quel type de perruque en cheveux humains vous convient le mieux.

Cela dépend vraiment de votre budget et du type d'expérience que vous recherchez.

Si vous privilégiez la respirabilité et le confort , nos perruques Neolace Top sont un excellent choix.

Si vous préférez un look ultra-naturel et respectueux de la peau , vous allez adorer nos perruques Biolace Top et Purehand .

Les trois collections présentent une conception à faible densité , vous offrant un look léger et naturel sans effort, avec une belle fluidité de mouvement — pour que vous vous sentiez confiante et à l'aise au quotidien.

Peut-on utiliser un shampoing ordinaire sur une perruque en cheveux naturels ?

Oui, vous pouvez laver une perruque en cheveux humains !

Utilisez simplement un shampoing doux conçu pour les cheveux humains et évitez tout produit destiné aux perruques synthétiques , car leurs ingrédients peuvent être trop agressifs et abîmer les cheveux.

Lorsqu'on choisit un shampoing, il est important de prêter attention aux ingrédients : certains produits chimiques peuvent être nocifs pour les cheveux et affecter leur brillance et leur douceur au fil du temps.

Nous vous recommandons d'utiliser des formules sans parabènes et sans sulfates pour nettoyer votre perruque en douceur et la nourrir.

Chez Raregen, nous pensons que chaque perruque mérite d'être traitée avec soin, car il s'agit de bien plus que de simples cheveux ; c'est le reflet de votre confiance en vous et de votre style.

Quels types de cheveux humains sont utilisés dans les perruques Raregen ?

Chez Raregen, chaque perruque est conçue avec intégrité, à l'intérieur comme à l'extérieur.

Nous utilisons exclusivement des cheveux humains Remy de première qualité , avec la cuticule intacte et naturellement alignée de la racine à la pointe.

Cela permet à chaque mèche de bouger, de briller et d'avoir la même texture que les vôtres — sans effort, naturellement et magnifiquement vivante.

Pour obtenir différents looks et textures, nous travaillons avec soin deux types de cheveux luxueux :

  • Cheveux indiens (cheveux d'Asie du Sud) : doux et résistants, avec une ondulation naturelle et souple. Polyvalents et faciles à coiffer, ils sont réputés pour leur mouvement gracieux.
  • Cheveux d'Asie de l'Est – Lisses, forts et épais, idéaux pour des coiffures élégantes ou volumineuses qui conservent leur beauté au fil du temps.

Peu importe d’où proviennent les cheveux, chaque mèche est soigneusement inspectée et travaillée à la main — car pour nous, la vraie beauté, c’est se sentir naturelle, confiante et libre .

Questions fréquemment posées

D'où viennent vos cheveux ?

Raregen s'approvisionne en cheveux humains de première qualité dans toute l'Asie, et pas seulement dans un seul pays. Nous sélectionnons exclusivement des cheveux de haute qualité et appliquons des normes de contrôle qualité strictes pour garantir que chaque produit répond à nos exigences de luxe.

Est-ce que toutes les perruques sont en cheveux humains ?

Réponse à la question 1

Vos unités sont-elles prêtes à être portées dès leur sortie de la boîte ?

Réponse à la question 2

Que signifie la densité et que dois-je choisir ?

Réponse à la question 3

Quelle est ma taille de casquette ?

Guide des tailles de casquettes :

Nos collections de perruques offrent différentes options de taille de bonnet :

  • Série NeoLace : Disponible en taille moyenne et propose également des tailles personnalisées .
  • Série BioLace et PureHand : Disponible en taille moyenne et petite .

Veuillez vous référer au tableau des tailles et au tutoriel de mesure ci-dessous : Comment mesurer la taille de ma casquette .

La majorité de nos clients choisissent la taille M. La taille S est recommandée pour les petites têtes ou celles qui souffrent de perte de cheveux. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la taille supérieure . Toutes les casquettes sont équipées de sangles réglables pour un serrage optimal.

Vous hésitez encore sur la taille de votre bonnet ? Contactez-nous via le chat en ligne ou par e-mail à support@raregenhair.com , et nous serons ravis de vous aider.

Proposez-vous des cheveux bouclés ?

Pour le moment, nous ne proposons pas d'options naturellement bouclées.

Mais le plus beau, c'est que nous utilisons uniquement des cheveux humains de la plus haute qualité, ce qui vous donne la liberté de créer votre propre look. Avec un simple fer à friser ou un autre appareil chauffant, vous pouvez modeler vos cheveux en ondulations douces ou en boucles définies, parfaitement adaptées à votre style.

Les perruques peuvent-elles être teintes, permanentées ou coiffées ?

Oui, ils peuvent être coiffés comme des cheveux naturels. Nous recommandons l'utilisation d'appareils à faible chaleur et de produits capillaires professionnels.

Les perruques nécessitent-elles des soins particuliers ?

Nous vous recommandons d'utiliser un shampoing et un après-shampoing doux et sans sulfate. Après le lavage, laissez la perruque sécher naturellement à l'air libre et rangez-la sur un support pour qu'elle conserve sa forme.

Les perruques Raregen conviennent-elles aux personnes souffrant de perte de cheveux ?

Absolument. Nos produits sont conçus pour répondre à un large éventail de besoins, des chutes de cheveux légères aux plus sévères, ainsi qu'aux femmes souhaitant simplement protéger leurs cheveux naturels.

Expédition

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, Raregen propose une livraison dans le monde entier, avec une concentration sur les marchés américains et européens.

Combien de temps prend l'expédition ?

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison aux États-Unis et en Europe prend généralement 5 à 10 jours ouvrés.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre son avancement.

Comment sont calculés les frais de livraison ?

Tous les produits Raregen bénéficient d' une livraison gratuite dans le monde entier , sans frais supplémentaires d'aucune sorte.

D'où les produits sont-ils expédiés ? Dois-je payer des droits de douane ou des taxes supplémentaires ?

Raregen dispose de trois entrepôts mondiaux situés aux États-Unis, au Royaume-Uni et à Hong Kong pour prendre en charge les expéditions dans le monde entier.

  • Pour les clients américains et britanniques, nous privilégions l'expédition depuis l'entrepôt local ; si le stock est faible, nous pouvons expédier depuis un autre endroit.
  • Notre politique de retour de 30 jours vous permet de retourner vos articles dans nos entrepôts aux États-Unis et au Royaume-Uni. En savoir plus
  • Pas de frais cachés – Que nous expédions depuis les États-Unis, l’Europe ou l’Asie, tous les droits et taxes sont déjà inclus pour nos clients américains et britanniques. 💛

Commande

Comment puis-je passer une commande ?

Visitez simplement le site Web de Raregen, sélectionnez votre produit préféré, ajoutez-le à votre panier et procédez au paiement.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Raregen accepte les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Afterpay, Klarna et d'autres méthodes de paiement sécurisées pour votre commodité.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, veuillez contacter notre service client dès que possible et nous vous aiderons à la mettre à jour ou à l'annuler.

Que faire si je ne suis pas satisfait de mon achat ?

Nous offrons une politique de retour et d'échange de 30 jours . Vous pouvez essayer votre perruque en toute confiance et, si elle ne vous convient pas, contactez-nous pour obtenir de l'aide. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Comment fonctionne le système de points d'adhésion ?

Vous cumulez des points à chaque achat, que vous pouvez échanger contre des réductions sur votre prochaine commande. Pour plus d'informations sur le cumul, l'utilisation et la gestion de vos points, veuillez consulter notre page Récompenses .


Retours et échanges

Quelle est votre politique de retour ?

Raregen propose une politique de retour simple et sans tracas de 30 jours (à compter de la date de commande). Si la couleur, la taille du bonnet, le confort ou la qualité ne vous conviennent pas, vous pouvez effectuer une demande de retour dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, sans frais.

Retours/échanges admissibles

  • Les articles doivent être intacts, non portés, non endommagés et exempts d'odeurs ou de traces de produit.
  • Étiquettes encore attachées et retourné dans son emballage d'origine
  • Après avoir soumis une demande, veuillez renvoyer l'article à notre entrepôt aux États-Unis ou au Royaume-Uni dans un délai de 7 jours.

Non admissible

  • Articles portés, lavés, endommagés ou modifiés (y compris la dentelle coupée/endommagée)
  • Commandes personnalisées, articles en liquidation et articles de la galerie cadeaux


Pour plus de détails sur les conditions d'admissibilité et de retour, veuillez consulter notre page Politique de retour .

Puis-je échanger ma perruque ?

Pour demander un échange, veuillez nous contacter par chat en direct ou par e-mail à l'adresse support@raregenhair.com . Les échanges suivent la même procédure et les mêmes critères d'éligibilité que les retours .

  • Renvoyez l'article non utilisé et non modifié à notre entrepôt désigné aux États-Unis ou au Royaume-Uni (avec les étiquettes et l'emballage d'origine).
  • Nous prendrons en charge toute différence de prix : vous paierez la différence si le remplacement coûte plus cher, ou vous serez remboursé s’il coûte moins cher.
  • Une fois l'article retourné reçu et inspecté , nous vous expédierons l'article de remplacement (sous réserve de disponibilité).

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